gestão em segurança

Como seria a sua experiência ao entrar numa loja de uma rede de fast food e o lanche que você está habituado a comer tivesse ingredientes diferentes e um sabor que não atendesse às suas expectativas? Não seria legal, não é?! Isso indica uma falta de padronização. O seu cliente tem as mesmas expectativas, quando contrata você para prestar um serviço de segurança. Um procedimento operacional padrão, portanto, será crucial para assegurar que o resultado que você planejou seja alcançado pela operação.